Jackie, mutlaka her Noel'de, eski üniversite arkadaşı Charlotte'un kendisini bir kömür yığını gibi hissetmesine neden olan, övünen bir tatil bülteni gönderir. Kaderin bir cilvesi Charlotte, kocası Rob ve ailesini Noel'e birkaç gün kala Jackie ve kocası Valentino'nun karlı kapısına bıraktığında Charlotte, eski arkadaşının "mükemmel" hayatının muhtemelen o kadar da mükemmel olamayacağını kanıtlama fırsatını yakalar. Ancak Jackie'yi ifşa etme konusundaki aşırı çabası içinde Charlotte, Noel'i her iki aile için de neredeyse mahveder ve parçaları yeniden birleştirmek için eski arkadaşıyla iş birliği yapmak zorunda kalır.